Rådgiver (Vikariat)

Tryg Forsikring A/S i Næstved søger en rådgiver, der brænder for at yde god service, tage ansvar for kundens oplevelse og kommunikere klart og professionelt.

Om jobbet: En hverdag med ansvar og variation

Som rådgiver i Business Support bliver ansøgeren ansvarlig for at supportere både kunder og kollegaer på tværs af forretningen. Teamet arbejder med en bred palet af særlige opgaver og forsikringsprodukter, og stillingen giver en vigtig rolle i at sikre god rådgivning og stabil drift i samarbejde med teamet.

Stillingen er et 1-årigt vikariat med mulighed for forlængelse.

Arbejdsopgaverne vil blandt andet bestå af:

• Behandling og besvarelse af mails og telefoner fra kunder og kollegaer
• Kvalitetssikring af kundeforhold
• Behandling af DFIM-sager
• Øvrige administrative opgaver i teamet

Tryg Forsikring A/S sørger for grundig oplæring, og ansøgeren bliver godt klædt på til både de faste og de skiftende opgaver. Stillingen har base i Næstved, og arbejdstiden vil typisk være mellem kl. 8 og 16, mandag til fredag.

Om ansøgeren: Holdspiller med højt humør

For at sikre stærk kundedialog er det vigtigt, at ansøgeren kan kommunikere klart og forståeligt, især skriftligt og i telefon. Ansøgeren møder kunder og kollegaer med positivitet og professionalisme, også når tempoet er højt. Ansøgeren trives med både rutineopgaver og ad hoc-opgaver og er ikke bange for at tage ansvar eller stille spørgsmål.

Tryg Forsikring A/S forestiller sig, at ansøgeren:

• Er stærk til skriftlig kommunikation og motiveres af kundekontakt
• Har et naturligt servicegen
• Arbejder struktureret og tager initiativ
• Trives i et miljø med varierende opgaver
• Bidrager til et godt fællesskab med energi og nysgerrighed

Ansøgeren behøver ikke at have erfaring fra forsikringsbranchen for at få succes i rollen. Det vigtigste er, at ansøgeren motiveres af at hjælpe kunder, kommunikerer klart og trives med at tage ansvar. Tryg Forsikring A/S sørger for en grundig oplæring og understøtter ansøgeren i at opbygge den nødvendige viden.

Om Tryg Forsikring A/S: Talent for kommunikation og ekstraordinær service

I Business Support værdsætter teamet teamwork, engagement og faglighed. Teamet arbejder i et miljø med højt tempo og en stærk kultur, hvor ærlighed og tillid er centrale værdier. Teamet favner mange opgaver for både kundefronten og samarbejdspartnere, hvilket giver en afvekslende hverdag og god indsigt i forretningen. Ansøgeren bliver en del af et fællesskab, hvor der både er plads til sjov, og hvor kolleger hjælper hinanden på tværs.

Ansøgning

Ansøgning og CV skal sendes senest den 10. november 2026. Tryg Forsikring A/S opfordrer til, at ansøgere undlader at vedhæfte et billede i CV’et.

Tryg Forsikring A/S indkalder løbende relevante kandidater til samtale, så ansøgningen kan med fordel sendes allerede i dag. Når den rette kandidat er fundet, afsluttes rekrutteringsprocessen.

Spørgsmål til stillingen kan rettes til Jeannette Jørgensen på mail Jeannette.j@tryg.dk.